品质部是指企业中负责产品质量管理和控制的部门，其职责包括但不限于以下几个方面：
1. 制定和实施质量管理体系：质量部门需要制定和实施一套完整的质量管理体系，确保产品或服务符合国际、行业或公司的标准和要求。这包括制定品质控制计划、流程文件、质量标准等。
2. 质量管理和监督：品质部门要监督和管理产品生产及服务提供的全过程，协助其他部门了解质量管控的重要性，并跟踪检测每一个关键步骤的质量状况。要对各种数据进行分析，根据数据分析结果调整生产流程并推动持续的改进。
3. 品质问题解决：当出现质量问题时，品质部门要负责调查原因，通过品质分析和改进建议，协助相关部门纠正和预防质量问题。同时负责与供应商沟通，评估供应商的品质控制能力， 加强对供应商的监督管理，确保其提供的物资与服务符合公司的要求。
4. 培训和认证：质量部门要为员工进行培训，提高他们的品质意识和技能水平。还要协调组织公司相关认证工作，例如ISO9001、ISO14001等认证。
总之，品质部门是保障产品或服务质量的核心部门，需要紧密配合其他各个部门，确保产品和服务能够满足客户的期望和要求，并不断改进和提高产品的质量水平。
