首先要了解不服从的真正原因是什么,然后才可以针对性的采取措施。
(1)工作太繁重不堪重负。确实强度太大的应该减少工作量分配至其他岗位或者增加人手。
(2)与上级下级之间有恩怨不愿意参与工作。了解结怨原因,能够化解的尽量化解,无法化解的相关人员调岗至其他部门,这其中应该了解清楚相关人员品行,品行太差的建议清理出企业,因为某些原因无法清理的应该调岗至其他闲散职位搁置使用。
(3)工资待遇太差消极工作。简单的办法就是提高工资待遇,但要符合同行业同岗位现状,耐心说明情况表明态度,如果狮子大开口的叫他走人最好,这种人永远不知满足。
(4)企业管理和制度不够完善导致工作环境太差。了解企业制度建设和管理问题所在,完善企业人文环境配备完全合用的工作设备,重视员工提出的合理建议和意见并付诸行动。这一条需要长期的行动,让员工感觉到企业在进步在完善能看到希望。
(5)员工想离职但是因为种种顾虑只能让公司主动辞退。单独约谈,了解清楚原因,确实已经确定要走的不必挽留,让人家痛快的走,不要采取扣工资、工作交接不清楚等各种手段刁难,要知道声誉是企业的生命,这样的行为传扬很快,不论对在职员工还是准备求职的新人都会造成非常大的负面影响,人心散了队伍真的带不动,不要因小失大。
(6)员工性格偏激自大自负,情商低。这样的员工本身性格缺陷比较严重,即使个人工作能力很强也建议进行清理,企业的整体团结协作永远超过对个人能力高低的需求,如果自身不能进行调整或者抑制,那么如何处理其实是很简单的问题。
(7)上级领导能力太差,不能服众。领导能力是需要天赋的,有领导天赋的人经过培养可以胜任领导岗位,没有天赋的人怎么培养都没用,做领导注重的就是情商,专业技能是次要的甚至可以没有。一个没有领导天赋的人却待在领导岗位上,是个人都不会愿意服从的,因为这样的领导分配任务经常南辕北辙牛头不对马嘴,不考虑实际情况一刀切,有好处全是自己的有过错都是下属的,不关心下属的实际困难一味的要求成果,喜欢占下属便宜吝啬至极......等等这些行为任何一条都会导致无法服众,所以存在这些毛病的领导者是团队的毒药,建议直接更换,没有培养的必要。
(8)分配工作不合理。没有充分了解员工的实际工作情况和工作能力,经常分配一些不符合员工岗位和能力的任务,事倍功半,员工干的很累,效率低的可怜。作为领导必须了解每个员工的能力高低和工作习惯,尽量分配员工熟练的喜欢的工作去做,至少应该在他能力范围内完全能做好;尽量避免分配员工厌恶的陌生的超出能力范围的工作,可以避免员工产生烦躁消极情绪和工作效率的低下。
分配工作之前应该征询员工意见,考虑员工提出的建议,满足需要支持的设备和人员需求,如果分配什么工作都不满总是完成度很差的员工应该进行清理。