如果在提车的过程中发现车门掉漆,那么可以要求4S换车或者其他赔偿;如果提车之后开走了,到家或者其他地方发现车门掉漆,那么这个就存在争议了。需要确认掉漆的原因,是工艺不好造成的,还是碰擦造成的。
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔
如果在提车的过程中发现车门掉漆,那么可以要求4S换车或者其他赔偿;如果提车之后开走了,到家或者其他地方发现车门掉漆,那么这个就存在争议了。需要确认掉漆的原因,是工艺不好造成的,还是碰擦造成的。
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔