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车险理赔是先定损还是先维修 流程是什么(车险是定损完理赔还是修理完理赔)

车险理赔是先定损还是先维修 流程是什么(车险是定损完理赔还是修理完理赔)

更新时间:2024-06-27 18:38:58

车险理赔是先定损还是先维修 流程是什么

先定损后维修。


理赔流程如下:

1、报案。保险公司要求在事发48小时内报案。

2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作,要求客户提供有关单证,并指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证。工作人员将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

4、理算复核。核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

5、审批。产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。

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