电动车的优点是扭矩大，所以刚通电的时候会感觉冲的很猛。至于冲的太猛，那就是变速器电阻开始阶段不够大。
你可以试驾同一款的另一辆车，看看是不是有同样的反应。如果确实解决不了这个问题，你可以去购买的地方申请调换，毕竟这个车是给老年人用的，万一控制不好，责任还要卖车的去承担一部分。希望你能顺利的解决这个问题。
起步太猛有以下几种情况:
控制器坏了、电机霍尔坏了、电机和控制器接触不良、电瓶接线松动（不知道电量表有变化吗）。 控制器坏的可能性最大，你立起大脚，推一下后轮，是否有阻力，一顿一顿的。
刹车线虽然断了，但是电动车后轮的电机还通着电呢，所以电动车仍然走。要想让电动车停转，你还应该捏住其中一个刹车把，因为断电开关在刹车把的根部。
这原因可能是电池电量不足，或者是控制器出故障，再就是电门锁接触不良，这些原因都可以造成启动一冲的感觉。
