1、打开“e福州”APP，点击全部→交通出行分组→交通罚没服务。
2、在交通罚没服务的 “违法车辆查询”页面输入车牌号、车辆识别码、校验码，即可查询到车辆的所有违法记录。
3、在每条违法记录详情页，还可查看3张该记录对应车辆违法照片。
4、若查询到违法状态为“未处理未缴款”或“请前往窗口处理”的记录，则表明该违法记录需要先前往“e福州”APP交警服务办理交通违法处理网上预约获取处罚决定书。
5、当车辆有一起或多起交通违法，市民只要网上提出预约申请，线下办理民警会区分哪起交通违法记分，哪起交通违法不记分。目前，网上预约只受理未记录到驾驶人图像或记录到的驾驶人图像不清晰、不完整的不记分罚款200元以下简易程序交通违法行为。清晰拍到驾驶人的记分和其他交通违法行为，仍需到交警窗口办理。
6、签收处罚决定书后，返回交通罚没服务，再次进入“违法车辆查询”页面，该违法记录状态将变更为“已处理未缴款”，根据提示操作，即可对该记录进行缴费操作。
