只要登录成功了就可以购票的。不可以购票是不是有关手续没有完善?比如身份证号和手机号码,可以代他人购票试看看,是本人的手续问题还是登录问题,查询下。
如在火车站窗口可以买票一般来说在网上也可以买票,除非没有在窗口买过票,系统不认?