原因及解决方法：
1、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打电话给运行商官网电话投诉下，就会好一点。
2、手机接收信号不好，一般这个可能性很小。一般不会出现，如果手机用时间长了，就容易出现这个可能性。跟换一个手机即可3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。只需要到一个有信号的地方就可以继续使用。
解决办法：
1、车机不支持。部分车型只支持SIM卡上网，不支持无线网络。如果是这种情况的话车机是无法使用手机热点的；
2、手机没有打开网络。如果手机没打开网络，那么是无法激活热点的，此时车机就无法搜索到手机发出的网络信号；
3、信号较差。当车辆在隧道、地下停车库或遇到信号干扰时，手机和车机的连接会受到影响，此时我们可以把车辆驶离这些地方再重新连接。
