如果添加的联系人曾在火车站购买过火车票，在12306购票网站上一般只需要24小时就会完成核验。
如果添加的联系人从未曾在火车站进行过购票，就会一直呈现待核验状态，则需要持添加人身份证原件到车站售票窗口办理身份信息核验。
“12306身份信息待核验”指注册用户、常用联系人(乘车人)的身份信息未经国家身份认证权威部门核验，需要用户确认在铁路12306网站所填写的身份信息内容与二代身份证原件完全一致后，持二代身份证原件到车站售票窗口或铁路客票代售点办理核验。
通过12306身份信息待核验的，身份信息核验结果变更为“已通过”;未通过核验的，身份信息核验结果变更为“未通过”;“待核验”注册用户不能添加常用联系人(乘车人)，不能购票。“已通过”注册用户不能为“待核验”常用联系人(乘车人)购票。
