本内容来源于@什么值得买APP,观点仅代表作者本人 |作者:江湖人称座山雕
创作立场声明:作为常年在路上行驶的车主一次快速保险理赔的全过程记录
前因前两天出门办事儿,高速上突然被前车带起的石子把玻璃崩了,这已经是这台车第二次在高速被石子击碎玻璃,第一次是在刚提车还没落牌的时候,所以处理起来也是比较熟练了,找了个服务区给保险公司打了电话,按照他们的要求拍摄了各个角度的照片,对方直接推送我一个4s店的地址协调我去那里维修,前期流程处理的十分高效,基本不到五分钟就确定了理赔方案。
玻璃被击碎第一时间拍了视频留档
进店维修在往目的地行驶的过程中给4s店打电话,询问是否有a6lc7型号的玻璃库存,4s回复店内没有可以直接从库房调取,1小时内即可完成调配,我这还有两个多小时的路程要走,所以让4s先进行库存调配,同时将出险的一些信息告知4s进行留档,4s委托理赔专员与保险公司进行前期的接洽。
到店以后基本前期工作已经准备完毕,理赔专员开始对车辆受损部位进行检查。
核对车身码
车身信息核对完毕以后开始扩损操作。
理赔员用工具将玻璃的受损部位进一步扩大
完成扩损,开始正式的维修工作,理赔员将我的车开到了二楼的维修车间,得知我不是本地车主,对接好维修技师立刻展开维修工作为我节省时间。
师傅干活挺麻利
干活的师傅很利索,不到五分钟,车上的一些塑料覆盖件就拆下来了。
4s店的玻璃供应商依旧是福耀,同时有奥迪的logo,虽然更换费用不低(保险公司承担),但干活细致且配件保真。
为了这个logo,换玻璃的成本直接翻好几倍
我一直比较好奇车玻璃是怎么拆下来的,直到维修师傅拿出了专用的绞盘。
这种绞盘拆卸玻璃很省力,且不会损坏车身
大概用了十多分钟,玻璃被拆下来了,趁着这个机会我用毛巾将平时擦不到的位置进行简单的清洁,得益于平时养护到位,卫生死角也不是很脏。
玻璃拆卸的过程中需要非常小心,不注意的情况下很容易刮伤车身
这些位置是平时根本擦不到的地方,现在能擦了,处女座的洁癖得到极大满足
处理完污渍,开打新的密封胶,师傅手很稳,密封胶打的很均匀,这个非常关键,直接影响到后面是否会漏水。
这个胶枪还带加热丝,看起来很好用的样子
密封胶打完以后,稍待冷却就可以直接装上新玻璃了。
装好玻璃以后,开始把前期的覆盖件装回,雨刷器也一并装好,还有后视镜、车内的雨量传感器和光线传感器。
配件装回同样很迅速
这个东西要装好,否则自动大灯和自动雨刷就失灵了
全部搞定以后,还需要静置一晚,等待第二天密封胶干透做漏水实验,测试雨量和光线传感器是否有效,一切准备就绪再交付给我。
看着新玻璃真亮,挺好
第二天一早就接到4s的电话通知去提车,抵达4s店的时候还给简单洗了洗外观,对接我的理赔员直接将钥匙和出门证给到我,我就直接把车开走了,十分顺利。
几个可能会出现的问题:1.玻璃换了贴膜怎么办?
答:我的车不喜欢贴风挡膜,前期因为贴风挡膜加上氙气灯的老化,夜间行车十分危险,我经常出差走夜路又是常有的事儿,为了安全考虑,宁可晒点也不贴前风挡,就找人撕了前风挡膜,并且换了一套led大灯提升响应速度和照射亮度,现在夜间行车非常舒服,灯的亮度仅次于我的s450;
2.更换玻璃后有什么不一样的感受?
答:之前的玻璃贴了前风挡膜后来找人除膜,但风挡上留有一些膜胶腐蚀的痕迹无法彻底清理,加上20万公里的里程,玻璃上的油膜和飞石击打的痕迹让视野收到一定的影响,换了这个新玻璃以后感觉整个视野都明亮了,对于老车来讲换玻璃所影响的保值率真的没有提升驾驶感受来的香;
3.更换玻璃正常的费用是多少?
答:这次更换玻璃的全费用是6300,由保险公司支付,不需要我出一分钱;
4.更换玻璃会有什么风险?
答:处理不好很有可能渗漏,这种情况是非常烦人的,只能重新拆开再打胶安装;
5.玻璃修复和玻璃更换哪个更合理?
答:首先要看损伤部位是否可以完美修复,其次看你的预算和是否有车损险,第三看你是否在意二手保值率,这三个问题你自己心里清楚答案就很明确了;
总结常年在路上走的朋友,我当然希望你们都平平安安的,但是这种情况会有一定概率发生的,这篇原创的目的就是给你们一个思路,以后一旦遇到这样的情况如何去高效妥善的处理,希望帮得到你。
我是爱车爱技术的座山雕,感谢新老朋友一如既往的支持,最近在搞短视频创作,欢迎大家来一起聊用车养车的小段子,座山雕的养车日常,我在这里等你们哦