考勤门禁管理系统大型项目突发问题
1.指纹打不上
对于原来指纹使用良好的员工突然出现打不上记录的情况：
(1)更换一个人行通道或者考勤机；
(2)临时出示工作证出入厂区，重新到相关负责单位进行指纹录入并下发到各设备中，同时请相关负责单位开具未及时考勤的事由证明；
(3)如果由于季节原因导致指纹全部脱落，则通过重新申请和登记使用备选的人脸识别设备进行身份验证，或者使用密码进行身份验证。
2.服务器故障
根据每台门禁机和考勤机的存储容量和实际记录增长情况，制定计划定时备份数据库，并同时拷贝到备用服务器。当意外发生时可使用相应的最近一次数据库备份文件在备用服务器上进行数据库还原，及时恢复后台软件运行。对于从最后一次数据库备份到服务器故障之间的数据，可以通过从门禁机和考勤机提取记录的方式恢复。
3.设备故障或损坏
大型项目的设备多数是非标产品，为了保证故障发生时快速恢复考勤门禁管理系统运行，应按一定比例预先购配备用关键设备或配件，如：指纹门禁机，面部门禁机，指纹考勤机，专用电源等。设备工作失灵时可先更换，保证考勤门禁管理系统及时恢复运转，事后再联系厂商或服务商进行设备的检修。
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