1.首先得了解打印机的主要结构——电源、检修门、取消键、出纸盒、进纸盒、指示灯等。
2.要进行打印机清零，第一步就是拔掉打印机电源线和打印机数据线。
3.接下来，按着电源键并插上电源，然后按电源的同时按几下进纸键，直到电源灯黄绿闪烁为止。
4.最后就松开电源，打印机启动之后电源灯会熄灭，这时重新启动就可以清零了。
原因
1：重新更换墨盒后，打印机将会重新对墨水输送系统进行充墨，这一过程会默认为关机状态无法打印，因此打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
原因2：如重新填充墨水，灌墨会造成墨盒损坏并且危害打印机本身的硬件功能
解决方法：
打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。墨盒清零：粉盒左边有个复位开关，掰到另一边即可（半圆形状里面有个塑料的则是）若是不能正常清零，
