1、重启手机。
2、第三方软件占用了摄像头，可在拨号盘输入*#*#7777#*#*进入开发者选项，查看正在运行的程序，依次关闭这些程序释放摄像头占用（部分机型可以在设置--更多设置--应用程序--正在运行中查看）。
3、卸载第三方管家类软件，后进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除数据和缓存，后重启手机再使用观察。（不会删除图片，部分机型需进入设置--更多设置--应用管理--更多--显示系统进程--清除数据。）
4、备份好重要资料，进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置。
