情况第一，软件服务器故障导致软件无法联网，这种情况只能等官方修复完毕，软件才可以正常联网。
第二，可能是本地网络不太稳定导致的，试试断电重启下光猫和路由器，设备经常不关机导致死机也是有可能的。
第三，可能是系统的网络配置有问题，可以尝试通过命令方式修复
原因有以下几点：
1、应用程序自身问题导致连不上网。可以重新启动一下该应用程序或者卸载后重新安装。
2、电脑DNS不稳定。可以手动更改或者利用其他软件更改。
3、区域网络不稳定。可能是自家路由器不稳定或者整个区域网络都有问题。可以重新启动路由器。
4、防火墙拦截应用程序。更改防火墙设置，或者关闭和该应用程序有冲突的软件。
5、电脑中病毒了。建议启动安全模式查杀病毒或者重做系统。以上几种情况，可能性最大的是4和5。
