原因及解决方法：
1、可能中病毒了，建议对电脑杀毒。
2、有可能文件被隐藏了，显示隐藏文件。
3、有可能播放器非官方下载的，所以删除的时候关联上了任务，全部删除了，官方版本是不会删除本地文件的。
4、更换IE浏览器，清理浏览器缓存。
5、利用360修复一下浏览器。
6、退出杀毒软件，关闭防火墙。
7、开启一下硬件加速。
1、如果蓝屏前安装了软件或驱动，进安全模式下，把新安装的软件及驱动卸载或删除后，再开机试一下会不会蓝屏
2、如果删除后仍然蓝屏，或根本进不了安全模式，则推荐使用重装系统软件重新安装操作系统解决，此方法比较简单和快捷
3、重装系统后仍然蓝屏，则考虑是硬件的问题，需要将电脑里面的灰尘彻底清理一下
