解决办法：
1、确定鼠标与电脑是否连接完好，把鼠标插头多拔下来再插上去几次。
2、检查鼠标是否出现故障。如果鼠标出现故障，建议更换鼠标。
3、如果鼠标与电脑连接完好且无故障，用一下方法解决：在控制面板中选择“鼠标”，然后将红框标识的选项选上，这样可以帮助找到鼠标箭头
1.首先同时按下“ctrl+shift+esc”打开“任务管理器”;
2.打开后，再按下键盘“alt+F”并按下“回车”打开“运行新任务”;
3.随后在其中输入“explorer.exe”并按下回车运行该程序;
4.按下后，就可以找回鼠标箭头了;
5.如果还是没有，可以尝试重启电脑来解决。
