可能原因如下：
1、设备存储空间不足，导致软件无法拥有足够空间运行，用户需要清理设备或软件的缓存；
2、软件版本与设备系统不匹配，尤其是软件版本过高而设备系统过低时，设备很可能无法支撑软件的运行而发生闪退现象
电脑系统无法更新可能是系统设置错误，导致时间不能同步更新，解决方法如下
在windows系统中，有专门针对时间更新方面的设置，如果没有设置正确，也会导致出现电脑时间不能同步的问题
解决办法：按一下步骤进行系统的正确设置
1、双击电脑右下角时间栏，或右键单击时间选择“调整日期/时间”——>在弹出的“日期和时间属性”窗口中选择“时区”选项卡——>将时区选择为“(GMT+08:00)北京，重庆，香港特别行政区，乌鲁木齐”——>点击“应用”，不要关闭“时间和日期属性”窗口

2、在“日期和时间属性”窗口中选择“时间和日期”选项，点击“立即更新”是当前电脑时间恢复正常，再选择“Internet时间”选项卡——>将“自动与Internet时间服务器同步(S)”前面打上勾——>点击“确定”退出

