解决方法
当网卡出现故障无法工作时，首先可以对硬件故障进行排除并解决。如下：
第一，检查所有物理连接，确保所有网线和光纤以及网卡都牢固且正确地插在端口或者插槽中。若是检查无松动且所有连接皆正确，您可以尝试将网卡拨出重插。若重插也无法连接到网络，则可以跳转到下一步。
第二，检查网卡LED指示灯。若是链路指示灯不亮，则表示物理连接无法访问网络，可能是网络设备（如计算机或服务器）或者网络本身出现问题。首先，您可以尝试将线缆或网卡插入到不同的端口或插槽中，检测端口或插槽是否损坏。若是问题仍未解决，可使用新的线缆或网卡进行替换检验，看是否是线缆和网卡损坏，若是您没有新的线缆或网卡，可将网卡安装在另一台计算机或者服务器上进行检测。经上述操作之后问题仍未解决，则需要确认网卡与网络设备（如计算机或服务器）是否兼容，您可以从品牌、传输速率和端口类型这三个方面来查看是否兼容。
第三，检查网卡的状态。经过上述两个步骤后问题仍然未解决，您可以通过“设备管理器”来验证计算机或服务器是否识别出了网卡。如果没有识别出，则直接转到网卡软件故障排除部分。
