当电脑上出现致命错误（Fatal Error）时，可能导致操作系统崩溃或者无法运行。以下是一些可能可以解决致命错误的方法：
1. 重启电脑：按下电脑主机上的电源按钮，然后等待计算机彻底关闭以后再重新启动。
2. 进入安全模式：在计算机启动时，尝试进入安全模式。按下 F8 或 F10 等功能键（具体键名可能因计算机品牌而异），然后在启动菜单中选择“安全模式”（Safe Mode）进行启动。
3. 恢复操作系统：如果安全模式也无法解决问题，可能需要使用 Windows 安装盘或恢复盘，进行系统修复或恢复到之前的工作状态。
4. 硬件检测：致命错误也有可能是由于硬件设备问题引起的，如内存故障、硬盘故障等。可以使用内存测试软件或硬盘检测工具来检测可能存在的硬件问题。
如果以上方法无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员或者厂商的售后服务团队，获取更详细的信息和帮助。
