这种情况一般情况下出现的问题在于电脑上的蓝牙驱动,也就是说蓝牙耳机呢是属于无驱动的蓝牙接收装置,还有就是电脑或者是笔记本呢,这个时候需要内置蓝牙笔记本,有一个内置蓝牙,这个时候也需要安装驱动的,如果是台式电脑需要外置式的蓝牙驱动器。
这两种唯一的共同点都是需要驱动来促成蓝牙相互连接。这个时候在电脑上或笔记本上面下载一个驱动精灵,然后扫描本机的软硬件,这个时候就会搜索出最新版本的蓝牙驱动,然后点击后面的成绩,大约等待两分钟以后升级成功,这个时候清除蓝牙连接设置,重新扫描连接你的蓝牙耳机,输入匹配密码就可以连接了。