建议:1.先把所有重要的数据备份在硬盘、电池插头和适配器保持电力供应。
2.不断按F11键打开机器，来电恢复功能键，选择“高级选项”，选择“系统还原”，从而恢复系统出厂状态。
3.如果你的电脑有一个预安装的系统，你需要恢复机器的预装系统购买的状态，建议您尝试重新启动机器，快速点击F11恢复时，打开HP徽标即可。
除了上面这个方法使电脑恢复出厂设置外，有的电脑也可以在“开始”按钮那里的“设置”——“更新和安全”那里使电脑恢复出厂设置，点击“恢复”重置电脑。要查看计算机是否具有此功能，如果不这样做，您需要使用一个工具来生成一个键来恢复它。在那之后，你可以做到。
