①：首先保证你的麦克风（耳机）接电脑的输入输出端100％正确，别接错了，接错了，做什么都没用。
（电脑的绿色端是声音输出的即播放音乐的，电脑的粉红色端是声音输入的即用来录音的）第②步：情况一：右击桌面“我的电脑”－－属性－－硬件－－设置管理器－－声音视频和游戏控制器－－这个项下面如果没有AC97或High Definition或其他长串的英文，或者存在黄色的问号。
情况二：点击桌面左下角开始－－控制面板－－声音和音频设备－－里面的所有设置都是灰色的，即是不可以用的。
如果存在以上两种情况的任一种，这时你直接到www.drivergenius.com下载“驱动精灵”软件，安装好它后，双击打开－－驱动更新－－勾选“声音视频和游戏控制器”－－开始更新－－更新完毕后重启电脑。
