2种情况，其中一种是比较常见的按字母键会显示成数字的情况发生，对笔记本电脑比较了解的都知道，笔记本电脑小键盘数字键和字母键是整合在一起的，一般按fn Numlk 键可以智能切换到小数字键盘。
另一种情况是，出现笔记本键盘失灵，按下去没任何反应，或者是按键并不是有规律的显示，这种情况多数是笔记本键盘出现问题了，解决办法可以尝试清理下笔记本键盘，对每个键进行检查，看看是不是存在某些按键按下去没弹起来，导致按别的键都没用的情况发生，另外如果真的是笔记本自带键盘损坏，不建议大家更换，笔记本换键盘费用是比较高的，可以买一个USB键盘做外接键盘就可以了。
