如果找不到截图或保存不到相册，请在如下路径查看：点击 图库 > 相册 > 截屏录屏如果截图后无反应，可能是如下两种原因：
1、截图时如果提示手机内存已满，无法保存截图。您可以清理内存空间或者插入SD卡并将默认存储设为SD卡再尝试。设置SD卡为默认存储方法：点击设置 > 存储 > 默认存储位置 > SD卡，将SD卡设为默认存储。
2、可能您的SD卡出现问题，无法保存截图。当手机插入了SD卡，且默认存储位置设置为SD卡时，请您检查以下情况：如果手机正在连接电脑媒体存储、 手机已经连接电脑媒体存储、可能导致SD卡被占用而无法保存截图，请断开连接再尝试。点击设置 > 存储 ，查看手机的SD卡存储空间是否足够，当SD卡存储空间满了以后是无法保存截图的，请清理SD卡存储空间。若SD卡识别异常导致无法保存截图，请更换SD卡再尝试。
