1．打开TV，调整屏幕至应用程序界面，然后选择小米盒子设置，按遥控器上的OK按钮进入。
2．然后，从设置中选择通用设置。
3．接着，选择还原，然后按确定键进行确认。
4．然后，将提示是否还原设置，请按遥控器上的“确定”按钮以开始重置。
5．最后，等待还原成功就可以了。 还原成功后，小米盒子将自动重新启动。
1、小米盒子是没有开关机键的，所以直接断开电源，然后接通电源让盒子重启看看，能恢复自然最好。；
2、重启无效，或者启动之后卡在启动界面，此时大概可以判断为系统出现问题，可以尝试进入双清模式（recovery模式）清除数据，然后在recovery中重启盒子。；
3、排除系统运行错误和故障，应该就是盒子本身出现故障，硬件故障建议直接联系售后服务。
