首先要确定开不机是硬件问题还是软件系统问题，如果是屏幕都不亮的话，直接去售后，没得商量，再就是售后如果觉得有什么不公平的及时打小米的官方客服反应。
如果屏幕亮的话试一下下面的操作
关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据，如果无法成功需要您清空所有数据（您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放，再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot，说明可以刷机。
但是如果在保修期内不要刷机，直接去售后是最好的解决方式，小米的质量总体上还是不错的。
