1、如果安装第三方软件后，只是遥控器的确定键失灵，则说明是软件不兼容导致的，可以打开其他软件测试一下。
2、如果其他软件界面下，确定键也会失灵，则可能是系统问题导致的，可以将电视重启一下再操作试试，或者返回主界面操作试试能够恢复正常；必要时可以重置系统来解决。
3、如果是遥控器所有按键均失灵，则可能是遥控器没电或者遥控器故障了，可以换个电池试试；不行的话可以联系小米的售后服务进行检修或更换新遥控器解决。
1、如果安装第三方软件后，只是遥控器的确定键失灵，则说明是软件不兼容导致的，可以打开其他软件测试一下。
2、如果其他软件界面下，确定键也会失灵，则可能是系统问题导致的，可以将电视重启一下再操作试试，或者返回主界面操作试试能够恢复正常；必要时可以重置系统来解决。3、如果是遥控器所有按键均失灵，则可能是遥控器没电或者遥控器故障了，可以换个电池试试；不行的话可以联系小米的售后服务进行检修或更换新遥控器解决。
