1、清理指纹识别器;
2、手指是否有液体(水渍、汗液),若有,擦拭干净后尝试;
3、手指若过于干燥,会导致无法准确识别;
4、指纹识别器被遮挡或未完全露出;
5、重新录入指纹尝试;
6、备份数据,尝试恢复出厂设置;
7、若以上方法均无效,可申请售后处理
指纹用不了是版本的问题。系统版本过低,导致指纹无法使用,您可以把手机刷成最新的版本留好啦,还不行的话就去售后看看。
1、清理指纹识别器;
2、手指是否有液体(水渍、汗液),若有,擦拭干净后尝试;
3、手指若过于干燥,会导致无法准确识别;
4、指纹识别器被遮挡或未完全露出;
5、重新录入指纹尝试;
6、备份数据,尝试恢复出厂设置;
7、若以上方法均无效,可申请售后处理
指纹用不了是版本的问题。系统版本过低,导致指纹无法使用,您可以把手机刷成最新的版本留好啦,还不行的话就去售后看看。