一、可能是手机设置成“静音模式”，解决办法：
1、打开手机设置，点击进入“声音和振动”选项；
2、点击进入，找到“声音”设置；
3、在“模式选项”选择解除“静音模式”，返回即可。
二、手机喇叭出现问题，解决办法：
1、首先播放音乐，将“音量”调为最大；
2、没有声音即可到当地售后服务处处理；
3、修理成功即可。
三、内部文件破损，解决办法：
1、打开手机进入主界面，找到并进入“设置”；
2、进入设置页面，下滑找到“其他设置”选项；
3、选择“还原手机”功能选项；
4、进入界面，根据系统提示，选择“抹掉全部内容和设置”栏目；
5、进入确认界面，点击红色提示文字，开始恢复，即可将手机恢复到出厂设置状态。
小米手机在运行的时候出现没有声音的情况可能是扬声器损坏造成的故障问题 遇到这种情况需要将手机送到正规的小米售后维修中心进行扬声器拆修和检测维修处理
