以MIUI12系统的小米mix3为例，原因和解决方法：可能是手机系统需要升级，打开手机的系统设置页面，点击我的设备，点击miui版本，如果手机可以更新，点击立即更新；可能是手机硬件故障，可以联系售后检修。
小米mix3指纹解锁设置方法：打开手机的系统设置页面，点击“锁屏、密码和指纹”——指纹管理，点击添加指纹，之后根据提示设置指纹解锁即可。
手机使用技巧：1、小米mix3的指纹识别传感器位于机身背部，使用时注意这一点。
2、小米mix3可以将自启动APP关闭，打开手机的设置页面，点击授权管理——自启动管理，可以看到自启动的应用，将不需要自启动的APP关闭即可，关闭后可以提升该机速度。
资料拓展：小米mix3采用滑盖式设计，滑盖由磁动力运行，手机的前置摄像头和传感器被隐藏起来，因此机身正面非常简洁，屏幕尺寸为6.39英寸，在看视频或者玩游戏时可以带来不错的观感体验。配置方面，小米mix3采用了骁龙845处理器，这款处理器采用10nm制程工艺，GPU方面进行了升级。
