1.
确保电视和手机都连接了同一网络，避免出现电视连接WiFi，手机则使用流量或使用了另一个网络的情况发生；
2.
电视投屏功能被关闭的话，用户可以进入电视通用设置-多屏互动功能，重新打开投屏功能。 注意： 不同电视品牌投屏应用名称也会有所不同，如小米是“无线投屏”功能，创维是“爱投屏”;
3.
如果是因版权受限，播放器不支持投屏，用户可以下载并通过第三方投屏软件进行投屏；
4.
使用有线投屏的用户如果发现电视投屏失败，或许是HDMI线或HDMI接口损坏，用户可以更换新的HDMI线再尝试投屏。
可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
