你好，对于三星手机来说，萤石云视频应用可能没有信息提醒。这可能是由于应用设置或操作系统设置的问题。您可以尝试按照以下步骤进行解决：
1. 打开萤石云视频应用，进入应用设置。
2. 检查应用设置中是否有关于信息提醒的选项，确保它已开启。
3. 如果应用设置没有相关选项，请返回手机的主屏幕。
4. 打开手机的设置菜单，找到“应用管理”或类似的选项。
5. 在应用管理中，找到萤石云视频应用，并进入应用详情页面。
6. 在应用详情页面中，检查是否有关于信息提醒的选项，确保它已开启。
7. 如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试重启手机，然后再次检查应用设置和系统设置。
如果问题仍然存在，建议您联系三星客服或萤石云视频的技术支持团队寻求进一步的帮助。
