1、音量没有打开
尝试按下音量【+】键，可能是由于音量调小了或者关闭音量造成的。
2、手机声音分道
很多手机的声音分道，比如多媒体，打游戏等等，将通话调整到最大即可。
3、信号不好
在通话时，听不到声音，可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话。
4、手机扬声器损坏
出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说，最好返厂维护，不要在小店里维修，防止对方更换零件。
原因分析 :
1、尝试按下音量【+】键，可能是由于音量调小了或者关闭音量造成的；
2、或者是由于您的iPhone手机与蓝牙设备处于连接的状态，因此无法从手机的听筒或者是扬声器听到声音。首先确保您没有任何耳机或者是扬声器设备插入手机或者底座的借口；在【设置】-【蓝牙】中关闭蓝牙；
3、如果您的iPhone听筒被掩盖或者是变脏，则无法正常功能。因此需要确保听筒没有被保护壳或者是屏幕贴膜等覆盖；检查听筒开口处，看有没有被堵塞或变脏。必要时，请使用软毛小刷子清洁听筒开口；
4、在通话时，请开启扬声器。如果您仍听不到声音，则可能是网络或接收方面出现问题。请稍后重试通话或换个地方通话；
5、您可以尝试重新启动iPhone并重新测试，如果依旧无法解决可以更新到最新版的iOS系统；
6、如果您在尝试过之后，iPhone的声音依旧没有改善，建议联系Apple支持或者是售后处理；
