如果您的苹果手机被锁了，那么您需要使用itunes来解锁它。以下是连接itunes的步骤：
1. 首先，确保您的电脑上已安装itunes。
2. 使用原厂数据线将您的手机连接到电脑上。
3. 如果您的手机已设置了touch id或face id，您需要先关闭它们。
4. 按住手机上的home按钮（iphone 6s及以下型号）或侧面的电源键（iphone 7及以上型号）并和电脑连接，等待itunes的提示。
5. 如果您在手机上设置了密码，您需要输入密码以继续连接。
6. 一旦连接成功，itunes将自动打开，并提示您输入您的apple id和密码来解锁您的手机。
7. 按照提示进行操作，然后等待itunes完成解锁您的手机。
请注意，在连接itunes之前，请确保您的电脑上已备份您的数据。如果您的手机被锁定，您需要将其恢复为出厂设置，这将导致所有数据被删除。
（1）电脑上下载安装最新版itunes软件，安装完打开itunes。
（2）用USB线将iPhone连接上电脑，然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。
（3）现在请先将iPhone关机，然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。
（4）请同时按住开关机键和home键，持续到第10秒的时候，请立即松开开关键，并继续保持按住home键。
（5）这个时候iTunes会自动启动，并提示进行恢复模式（iPhone会一直保持黑屏状态）。那么就可以按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复即可。1、手机出现被锁的原因:因为输入密码连续十次错误，所以导致手机被锁。
