为什么苹果重启会收到未知信息（苹果强制重启显示诊断是怎么回事）

出现这种问题有可能是SIM卡的问题。

因此，建议更换其他SIM卡尝试一下；如果仍然不能正常使用，建议将手机备份数据恢复出厂设置查看（设置--重置--恢复出厂设定）。