出现这种情况很大可能是充电器短路，解决办法如下
1、开不了机的话建议长按电源键10秒，关机后，重新开机。
2、是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
3、如果问题依旧，建议重刷固件。
一般来说，苹果手机用其他充电器充电只要是苹果手机的数据线是可以充电的，但也有一部分不行，因为正负级位置不对，对于这种情况也只是不能充进电，是不会烧坏充电器和手机 的。
你手机和充电器都出了问题可能是数据线插头有短路情况或者手机插口有异物导致短路。
只有短路都会烧坏充电头和手机。
建议去客服检查。
