1、首先检测软件与系统兼容问题，右击软件选择属性，切换至兼容性选项卡，勾选以兼容模式运行此软件，选择可运行该软件的操作系统即可。
2、硬件问题也会导致软件闪退的情况，比如手机配置过低时打开大型游戏软件，或者手机内存不足无法加载软件，这些情况就需要升级电脑硬件
了。
3、软件本身版本过低也会出现手机打开软件闪退的情况，可以将此软件下载到其他手机上测试一下。
4、如果上述步骤都没有解决，可能系统文件出现了问题，一键重装系统
即可解决。
苹果11短信尚未送达这么处理：
在手机桌面上，点击打开“设置”按钮。
在设置界面中，找到并点击“信息”选项。
在弹出的页面中，点击打开“收发信息”按钮。
返回检查蜂窝移动网络状况，未开启的将其开启即可。
