如果您的苹果手机丢失并且显示 ID 被锁定,可能是因为您的手机启用了“查找我的 iPhone”功能,并且已经被远程锁定。为了解决这个问题,您可以尝试以下方法:
1. 使用 iCloud 解锁:登录您的 iCloud 帐户,找到“查找我的 iPhone”选项,然后选择要解锁的设备。输入正确的 Apple ID 和密码,然后解锁设备。
2. 通过苹果客服解锁:联系苹果客服,向他们提供您的设备信息和购买证明,然后请求解锁设备。
3. 使用恢复模式解锁:将您的设备连接到电脑上,然后按照以下步骤进入恢复模式:
- 对于 iPhone 8 或更高版本:按顺序按下音量上、音量下和侧面按钮,直到出现“连接到 iTunes”的屏幕。
- 对于 iPhone 7 或 iPhone 7 Plus:同时按下侧面按钮和音量下按钮,直到出现“连接到 iTunes”的屏幕。
- 对于 iPhone 6s 或更早版本:同时按下主页按钮和侧面按钮,直到出现“连接到 iTunes”的屏幕。
4. 在 iTunes 中进行恢复:在恢复模式下,打开 iTunes 并选择“恢复 iPhone”选项。这将擦除您的设备并将其恢复到出厂设置状态,但也将解锁设备。
以上方法中,第三和第四种方法会导致您的设备数据被清除。因此,在尝试这些方法之前,请确保您已经备份了重要的数据。