在出现白苹果的时候，按住开关+home键，黑屏就放手，再按POWER开机，然后等待一下，这时候还是白苹果。
然后按音量加和减，可以两个点一下，然后两个一起长按，注意，还是白苹果的。然后再次按住开关+home键，黑屏就放手，再按POWER开机，这次不要再按音量加和减，如果上面的步骤没有出错的话，应该就能正常开机了。
造成白苹果的因素比较多，比较常见的原因：
1、软件与系统之间发生冲突导致系统无法正常载入。
2、开机启动项过多，软件与软件之间冲突也会造成白苹果。
3、系统启动调用组件失败（可能由于组件被用户误删除，错误修改，权限设置错误等）。
4、建议尽快联系苹果维修中心进行维修，以免手机系统崩溃造成无法挽回的措施。
