苹果手机在使用的时候出现人脸识别不了的情况可能是前摄像头损坏造成的问题,遇到这种问题需要将手机送到正规的苹果售后部门进行维修检测或进行恢复摄像头安装
一、光线问题
虽然现在的面部识别技术已经很成熟了,但也是受到一些外在因素影响的,当用户所处的环境比较特殊,光线较亮或较暗时,会导致设备无法正确识别脸部的特殊特征。
此时如果使用面部识别功能扫描脸部,就会出现无法识别的情况,不是面容解锁功能失灵了,而是手机处于锁屏状态,扫描的图像是不正确的,所以才会没有反应。
遇到这种情况,更换一个光线柔和的环境,再使用此功能,就可以正常解锁了。