苹果手机自动切换应用是由于iOS 14系统中增加了一项新特性“App Library”，该特性能够自动对应用进行分类，并将使用频率低的应用移动至 App Library 中。
当用户在使用一款应用时，系统可能会自动推断用户需要使用哪些应用，从而在屏幕底部显示出相应的应用图标，方便用户快速切换。
这一特性的目的是为了提高用户的使用效率和体验，但也可能会造成一些不必要的干扰。用户可以通过设置关闭该功能。
①手机屏幕出现跳屏，自动操作，此种情况多见于屏幕故障。
②建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的品牌客服检测。
③手机送到客服，工程师会检测手机找出故障原因，并会告知用户。
④手机质保期为1年，如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。
⑤如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。
