回答如下:如果您的iPhone 6S没有声音,可以尝试以下解决方法:
1. 检查音量设置:确保音量键没有被静音,同时检查侧边的音量按钮是否调至合适的位置。
2. 检查静音开关:确保手机没有被静音。您可以在屏幕顶部向下滑动,检查控制中心中的静音图标是否被激活。
3. 检查耳机/扬声器:如果您插入了耳机,请检查耳机是否正常工作。如果您没有插入耳机,尝试将耳机插入并拔出几次,以确保插孔没有灰尘或其他物体阻塞。同样,如果您使用外部扬声器,请确保扬声器连接正常。
4. 重启手机:长按电源按钮,然后滑动滑块关闭手机。等待几秒钟后,再按住电源按钮重新启动手机。
5. 软件更新:检查是否有可用的软件更新。有时候,更新系统软件可以修复一些常见的问题。
6. 恢复出厂设置:如果以上方法都没有解决问题,可以尝试将手机恢复到出厂设置。请注意,这将清除所有数据,因此请先备份重要文件。
如果问题仍然存在,建议您联系苹果客服或前往苹果授权维修中心进行进一步的检修和维修。