如果接打电话时必须使用免提或者耳机才能听到对方的声音,很有可能是听筒损坏造成的。
使用免提时,声音是通过手机扬声器传出的。正常通话是通过耳机听筒传出对方声音的。
听筒损坏,可以去售后进行维修。这是小部件,几十元即可搞定。你可以多走几家,对比价格后再进行更换。
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