可以按照以下方法操作看看：
1、查看手机是否开启了静音模式：设置--声音与振动--静音模式--开启了完全静音功能；
2、查看手机是否开启了免打扰模式：设置--免打扰模式；
3、手机是否关闭了通知中心的开关：设置--通知中心--信息--允许通知、在状态栏上显示、在锁屏上显示（目前只有ColorOS 2.1系统有此功能）；
4、手机信息设置中是否关闭了信息通知：信息--设置--信息通知；
5、查看手机是否开启了某个联系人此会话不提醒功能：联系人--联系人详情--此会话不提醒。
1、来电铃声音量调到了最小，按手机侧边音量+键将声音调大即可。
2、开启了静音模式，关闭静音模式即可。1、在手机桌面点击设置，打开设置中心。2、下滑找到声音与振动设置，点击声音与振动。
3、点击静音选项滑为灰色。
4、关闭静音模式的状态。
