回答如下：1.清理手机孔和网格：手机的扬声器和麦克风通常会被灰尘、污垢和油脂覆盖。清理手机上的扬声器和麦克风，可以通过使用一些专门清洁手机的工具或用干净的软毛刷轻轻地清洁。
2.调整音量：首先，您可以尝试调整音量，看看这是否有助于解决问题。可能需要调整媒体音量、通话音量或铃声音量。
3.检查是否启用智能音量控制：如果您的手机启用了智能音量控制，则可能会导致声音忽大忽小。在设置中查找智能音量控制选项，关闭它。
4.升级软件：如果您的手机软件版本较旧，则可能会遇到声音问题。尝试升级到最新版本的软件，以解决此问题。
5.重启手机：有时，简单的重启可以解决声音问题。按住电源按钮，然后选择重启选项。
6.检查应用程序设置：某些应用程序可能会导致声音问题。检查应用程序设置以查看是否有任何特定设置可能导致声音忽大忽小。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系华为客服或到专业的手机维修中心寻求帮助。
请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。
2、请检查手机喇叭口是否被遮挡，请将遮挡物移开。如：横屏拿手机时手指挡住了底部的喇叭口（部分手机喇叭口在背部，若放在床上使用是同样道理），非官方标配的保护壳也可能导致喇叭口被堵住。
3、若请确认是否连接上了蓝牙设备，声音从蓝牙设备发出。建议关掉蓝牙开关后查看。
4、建议更换音源观察（建议使用系统铃声测试）。
5、某些第三方应用程序将音频系统设置为通话状态，如果未恢复，会导致音频通道混乱，音乐从听筒发出，扬声器没有声音。请重启手机恢复。
6、若以上办法均不能解决，请备份重要数据后携带购机发票前往网点检测。通话声音小：1、如果对方听不到，请靠近点麦克风尝试。2、在信号较弱的地方或干扰较强的区域，出现通话间歇性中断，是网络问题导致，属于正常现象，请尝试在信号正常的环境下使用。3、请使用标准有线耳机或打开扬声器通话，观察是否有改善。如果有改善，可能是话筒和听筒有问题，请携带购机发票去网点检测
