如果您是WLAN无法打开导致无法连接WiFi,建议您进行以下排查:
1、WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
2、可尝试进入EMUI5.X:设置 > WLAN 界面,EMUI8.0以上路径:设置>无线和网络>WLAN,尝试重新打开WLAN 开关。
3、请打开/关闭一下飞行模式,尝试重新打开WLAN 开关。
4、重启手机尝试是否能正常打开 WLAN。
5、建议备份数据后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,请您数据备份并携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。