华为手机的使用视频通话的时候出现的手机屏幕不亮的现象，一般是手机运行时出现的系统后台程序过多导致卡顿和不能响应，这种情况需要降温并且清理后台程序或后程
1、确认下手机上的距离感应器小孔（不同项目小孔位置不一样）处是否有异物或者被遮挡(例如油渍，水渍，贴膜，保护壳等)，如果有的话清理掉即可，因为异物会导致光线传播受影响，距离感应器会计算错误。
2、按电源键点亮屏幕，确认是否处于通话状态，如果在通话过程中打开免提、耳机通话、通话过程中返回主界面或者其他应用界面时，此时距离感应器没有发挥功能，屏幕是由于进入休眠模式导致熄灭的，此时需要按电源键点亮屏幕。
3、确认是否合上皮套进行通话，如果揭开皮套进行通话，此时距离感应器发挥作用；如果合上皮套通话，屏幕点亮一会儿后会进入休眠模式导致熄灭的，此时需要按电源键点亮屏幕。
4、手动确认距离感应器功能是否正常，拨通电话后，保持通话界面，用手遮挡屏幕距离感应器小孔，观察是否熄灭；远离，屏幕是否点亮。
5、重启手机测试现象是否依旧存在。
6、建议您进入手机的会员服务里自检距离感应器是否正常（ 会员服务> 快捷服务> 更多> 智能检测> 自动检测> 开始检测）。
7、如果经过以上操作问题仍然存在，则可能是手机距离感应器出了问题，只有到售后检测下手机了。
