您可以按以下步骤进行排查：
l确保您的计算机已经通过网线连接到了路由器的黄色网口（LAN接口），或者无线连接到了路由器的Wi-Fi。
l检查计算机的IP地址，确保计算机的IP地址为“192.168.3.*”（“*”为2～254内的任意整数）。
l若您未修改过路由器的IP地址，请确保在浏览器地址栏输入的是“192.168.3.1”后，按回车键访问。
到此此问题可能是以下几个原因：、
1，确认电脑通过网线连接在路由器的LAN口，而不是WAN口。
2，确认电脑通过网线连接到路由器LAN口之后，对应的LAN口指示灯工作， 如果不亮，检查网线连接是否正常。把网线连接到电脑的那一头查到路由器的另外一个LAN口，如果指示灯还不亮一般是网线问题更换网线，如果指示灯此时亮了。问题出在电脑上，检查电脑的网卡驱动是否安装，网卡是否禁用。
3，将电脑的IP地址设置成自动获取，
4，如果电脑获取不到IP地址，或者获取的ip地址不正确，对照路由器底部印刷的登录地址，将电脑的ip地址设置成与路由器在同一个网段内。
5，打开浏览器，输入路由器底部印刷的登录地址即可。
