这种情况会发生,但是要了解发生的具体原因,再来处置。
方法排查:
1.手环受外界干扰
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手环系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启设备后恢复。
2.软件兼容性问题
请确认您的手环设备固件版本是否是最新版本,如果您的固件版本不是最新版本,请您升级至最新版本确认问题是否再现。
提示:如果以上方法无法解决您的问题,请您携带购机相关凭证,前往附近华为客户服务中心进行检测。
这种情况会发生,但是要了解发生的具体原因,再来处置。
方法排查:
1.手环受外界干扰
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,手环系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启设备后恢复。
2.软件兼容性问题
请确认您的手环设备固件版本是否是最新版本,如果您的固件版本不是最新版本,请您升级至最新版本确认问题是否再现。
提示:如果以上方法无法解决您的问题,请您携带购机相关凭证,前往附近华为客户服务中心进行检测。