华为Mate11的平板键盘出现连接不上可能是出现了触点损坏或出现了键盘内部故障导致，需要联系华为的售后部门进行检测维修后才能恢复正常使用
解决方案如下。
1.将平板吸附于凹槽中重新吸附连接一次。平板重新吸附凹槽（如果键盘有两个凹槽，可尝试吸附另一个凹槽）后查看是否有连接弹窗，通过弹框连接。
2.
a) 将平板吸附于凹槽中，保持该状态进行充电大约5分钟，查看键盘Caps按键灯是否亮起，如亮起，重新进行正常的配对连接即可
b) 请尝试重新将平板蓝牙关闭再重新打开，平板与键盘重新吸附。如仍未解决问题，请重启平板后重新尝试。
6.重启平板后，在设置>蓝牙>已配对的设备>找到键盘>点击⚙图标>取消配对，再重新吸附通过弹框连接键盘
a) 如前一次吸附弹框时点击了取消，需要关开主机蓝牙后重新吸附
b) 避免在无线电磁干扰较强的地方使用，如远离WiFi路由器、电磁炉、微波炉等设备，避免主机上同时连接过多蓝牙设备
